Reklamacje i zwroty
Reklamacje:
- Wszystkie towary dostępne w naszym sklepie objęte
są gwarancją producenta.
- Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryjesz
w nim wady techniczne odeślij go z powrotem jak najszybciej zwykłą przesyłką
pocztową.
- Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych
przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
- W przypadku przyjęcia złożonej reklamacji niezwłocznie
zwrócimy koszty związane z odesłaniem towaru. Towar natomiast zostanie wymieniony
na produkt pełnowartościowy. Jeżeli nie będzie to możliwe, zaoferujemy
do wyboru inny towar lub dokonamy zwrotu zapłaconej należności.
Zwroty:
- Jeżeli jesteś konsumentem, możesz bez podania przyczyny
zrezygnować z towaru zakupionego w naszej księgarni internetowej w ciągu 10
dni od daty odebrania przesyłki. (Podstawa prawna: art. 7 ustawy z dnia 2
marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, Poz. 271 z
późn. zm).
- Możesz zrezygnować jednak tylko wtedy, gdy produkt
nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
- Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pamiętaj jednak,
że koszt przesyłki nie podlega zwrotowi oraz, że jesteś zobowiązany do pokrycia
kosztów odesłania towaru.
|